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Solución de problemas

La duración de la batería de mi celular es corta

Si la duración de la batería de tu celular es más corta de lo esperado, sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.

Inicia la guía para solucionar tu problema

Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones para tu problema

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Posible Causa 1 de 3: El Bluetooth está activado

Si el Bluetooth está activado, esto disminuirá la duración de la batería de tu celular.

Solución

Desactiva el Bluetooth.

Encuentra "Bluetooth"

Oprime la tecla de Menú.

Encuentra Panel contr. y oprime la tecla de Navegación.

Encuentra Conect. y oprime la tecla de Navegación.

Encuentra Bluetooth y oprime la tecla de Navegación.

Activa o desactiva el Bluetooth

Encuentra Bluetooth y oprime la tecla de Navegación para elegir Activado o Desactivado.

Puedes ver el ícono de Bluetooth en la pantalla de espera, cuando el dispositivo está activado.

Termina

Oprime la tecla de Colgar para terminar y volver a la pantalla de espera.

¿Se solucionó tu problema?

Posible Causa 2 de 3: El GPS está activado

Si el GPS está activado, esto disminuirá la duración de la batería de tu celular.

Solución

Desactiva el GPS.

Encuentra "Métodos posicionam."

Oprime la tecla de Menú.

Encuentra Panel contr. y oprime la tecla de Navegación.

Encuentra Config. y oprime la tecla de Navegación.

Encuentra General y oprime la tecla de Navegación.

Encuentra Posicionam. y oprime la tecla de Navegación.

Encuentra Métodos posicionam. y oprime la tecla de Navegación.

Elige los ajustes del GPS

Selecciona uno o varios de los siguientes métodos de posicionamiento:

GPS asistido

GPS integrado

GPS Bluetooth

Basada en la red

Oprime la tecla de Navegación para activarlos o desactivarlos.

Puedes ver una V junto al punto del menú, cuando activas la función.

Si activas GPS integrado, el celular puede encontrar tu posición exacta con ayuda de los satélites. Esto requiere que tu equipo móvil esté al aire libre.
Si activas GPS asistido o Basada en la red, el celular localiza tu posición aproximada a través de la red móvil o de una red Wi-Fi ubicada en las cercanías. Esta alternativa puede ser muy útil si no puedes conectarte a los satélites GPS.
Si quieres usar un dispositivo GPS externo para encontrar tu posición, debes activar GPS Bluetooth.

Termina

Oprime la tecla de Colgar para terminar y volver a la pantalla de espera.

¿Se solucionó tu problema?

Posible Causa 3 de 3: Wi-Fi está activada

Si Wi-Fi está activada, esto disminuirá la duración de la batería de tu celular.

Solución

Desactiva la conexión Wi-Fi.

Encuentra "Redes WLAN disponibles"

Oprime la tecla de Menú.

Encuentra Panel contr. y oprime la tecla de Navegación.

Encuentra Conect. y oprime la tecla de Navegación.

Encuentra Adm. con. y oprime la tecla de Navegación.

Encuentra Redes WLAN disponibles y oprime la tecla de Navegación.

Establece una conexión a una red Wi-Fi

En la pantalla aparece una lista con las redes Wi-Fi disponibles.

Selecciona la red Wi-Fi deseada y oprime Opciones.

Encuentra Definir punto de acceso y oprime la tecla de Navegación.

Oprime la tecla de Navegación para confirmar.

Si es necesario, sigue las instrucciones de la pantalla para ingresar los ajustes de seguridad.

Elige el grupo de conexión de datos

Selecciona el grupo de conexión de datos deseado y oprime la tecla de Navegación.

Termina

Oprime la tecla de Colgar para terminar y volver a la pantalla de espera.

¿Se solucionó tu problema?

Problema solucionado

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