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Solución de problemas
No puedo hacer tethering con mi celular
Es posible utilizar el celular para conectarte a Internet desde tu laptop, por ejemplo. Si no puedes hacer tethering con tu celular, sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.
¿Puedes entrar a Internet?
Posible Causa 1 de 1: El computador o el celular no están correctamente configurados
Antes de hacer tethering debes configurar correctamente el computador y el celular para ello.
Solución
Configura el celular y el computador para hacer tethering.
¿Se solucionó tu problema?
Problema solucionado
Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema
El problema no se solucionó
Nuestro sistema de troubleshooting lamentablemente no puede solucionar el problema que presenta tu celular.
Contacta al Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda adicional.