Si no puedes enviar ni recibir correos electrónicos, hay varias causas que pueden estar generando el problema.
Dependiendo de la red móvil o de la red Wi-Fi a la que estás conectado, puede que los servidores de correo electrónico de tu proveedor no estén disponibles.
Contacta a tu proveedor de correo electrónico para obtener los ajustes correctos para el servidor de entrada o para el servidor de salida.
Para enviar y recibir correos electrónicos POP3 o IMAP, el celular debe estar configurado correctamente para ello.
Cómo configurar el celular para correo electrónico POP3 o IMAP.
Para enviar un correo electrónico, debes escribirlo y enviarlo en forma correcta.
Cómo escribir y enviar un correo electrónico.
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Tamaño (mm)162,3 x 77,2 x 8,9 |
Peso (gr)199 |
Tipo de pantallaPantalla táctil IPS LCD, 16 millones de colores |
Tamaño pantalla6,53 pulgadas |
Resolución1080 x 2340 píxeles |
Teclado físicoNo |
Cámara principalQuad 48 MP, f/1.8, 26mm (gran angular) + 8 MP, f/2.2, 118˚ (ultra gran angular) + 2 MP, f/2.4, (macro) + 2 MP, f/2.4, (profundidad) |
Cámara frontal13 MP, f/2.3, 29mm (estándar) |
Cámara de video1080p@30fps |
FlashSí |
Reproductor de músicaSí |
Radio FMNo |
ParlantesMono |
Tipo de tarjeta SIMnanoChip dual |
ChipsetMediaTek Helio G85 (12nm) |
CPUOcta-core (2x2.0 GHz Cortex-A75 & 6x1.8 GHz Cortex-A55) |
GPUMali-G52 MC2 |
Memoria interna128 GB |
Memoria RAM4 GB |
Memoria externaHasta 128 GB |
3.5 mm jackSí |
USB2.0, USB-C |
Red 2GSí |
Red 3GSí |
Red 4GSí |
Red 5GNo |
Bluetooth5.0, A2DP, LE |
Wi-Fi802.11 a/b/g/n/ac, banda dual |
NFCSí |
GPSSí |
AcelerómetroSí |
GiroscopioSí |
BrújulaSí |
BarómetroNo |
Tipo de bateríaBatería fija Li-Po 5020 mAh |
Sistema operativoAndroid 10.0 |
VoLTE - Llamadas 4GSí |
VoWi-Fi - Llamadas Wi-FiNo |
USBSí |
Hotspot Wi-FiSí |
Lector de huella digitalSí |
Escáner de irisNo |
Tamaño (mm) | 162,3 x 77,2 x 8,9 |
Peso (gr) | 199 |
Tipo de pantalla | Pantalla táctil IPS LCD, 16 millones de colores |
Tamaño pantalla | 6,53 pulgadas |
Resolución | 1080 x 2340 píxeles |
Teclado físico | No |
Cámara principal | Quad 48 MP, f/1.8, 26mm (gran angular) + 8 MP, f/2.2, 118˚ (ultra gran angular) + 2 MP, f/2.4, (macro) + 2 MP, f/2.4, (profundidad) |
Cámara frontal | 13 MP, f/2.3, 29mm (estándar) |
Cámara de video | 1080p@30fps |
Flash | Sí |
Reproductor de música | Sí |
Radio FM | No |
Parlantes | Mono |
Tipo de tarjeta SIM | nanoChip dual |
Chipset | MediaTek Helio G85 (12nm) |
CPU | Octa-core (2x2.0 GHz Cortex-A75 & 6x1.8 GHz Cortex-A55) |
GPU | Mali-G52 MC2 |
Memoria interna | 128 GB |
Memoria RAM | 4 GB |
Memoria externa | Hasta 128 GB |
3.5 mm jack | Sí |
USB | 2.0, USB-C |
Red 2G | Sí |
Red 3G | Sí |
Red 4G | Sí |
Red 5G | No |
Bluetooth | 5.0, A2DP, LE |
Wi-Fi | 802.11 a/b/g/n/ac, banda dual |
NFC | Sí |
GPS | Sí |
Acelerómetro | Sí |
Giroscopio | Sí |
Brújula | Sí |
Barómetro | No |
Tipo de batería | Batería fija Li-Po 5020 mAh |
Sistema operativo | Android 10.0 |
VoLTE - Llamadas 4G | Sí |
VoWi-Fi - Llamadas Wi-Fi | No |
USB | Sí |
Hotspot Wi-Fi | Sí |
Lector de huella digital | Sí |
Escáner de iris | No |