Si tienes problemas para recibir llamadas en tu celular, hay varias causas que pueden estar generando el problema.
Si tu celular no recibe llamadas cuando alguien te llama por teléfono, puede deberse a una falla desconocida en la conexión.
Cómo reiniciar tu celular.
Si el desvío de todas las llamadas está activado, no podrás recibir llamadas en tu celular.
Cómo anular todos los desvíos de llamadas en tu celular
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Tamaño (mm)158,3 x 75,3 x 8,4 |
Peso (gr)190 |
Tipo de pantallaPantalla táctil IPS LCD, 16 millones de colores |
Tamaño pantalla6,3 pulgadas |
Resolución1080 x 2340 píxeles |
Teclado físicoNo |
Cámara principalQuad 48 MP, f/1.8, 26mm (gran angular) + 8 MP, f/2.2, 13mm (super gran angular) + 2 MP, f/2.4 (cámara macro dedicada) + 2 MP, f/2.4 |
Cámara frontal13 MP, f/2.0, (gran angular) |
Cámara de video2160p@30fps, 1080p@30/60/120fps, 720p@960fps |
FlashSí |
Reproductor de músicaSí |
Radio FMSí |
ParlantesMono |
Tipo de tarjeta SIMnanoChip dual |
ChipsetQualcomm SDM665 Snapdragon 665 (11 nm) |
CPUOcta-core (4x2.0 GHz Kryo 260 Gold & 4x1.8 GHz Kryo 260 Silver) |
GPUAdreno 610 |
Memoria interna32/64/128 GB |
Memoria RAM3/4/6 GB |
Memoria externaHasta 256 GB |
3.5 mm jackSí |
USB2.0, USB-C |
Red 2GSí |
Red 3GSí |
Red 4GSí |
Red 5GNo |
Bluetooth4.2, A2DP, LE |
Wi-Fi802,11 a/b/g/n/ac, banda dual |
NFCNo |
GPSSí |
AcelerómetroSí |
GiroscopioSí |
BrújulaSí |
BarómetroNo |
Tipo de bateríaBatería fija Li-Po 4000 mAh |
Sistema operativoAndroid 9.0 (Pie) |
VoLTE - Llamadas 4GSí |
VoWi-Fi - Llamadas Wi-FiNo |
USBSí |
Hotspot Wi-FiSí |
Lector de huella digitalSí |
Reconocimiento facialReconocimiento facial 2D |
Escáner de irisNo |
Tamaño (mm) | 158,3 x 75,3 x 8,4 |
Peso (gr) | 190 |
Tipo de pantalla | Pantalla táctil IPS LCD, 16 millones de colores |
Tamaño pantalla | 6,3 pulgadas |
Resolución | 1080 x 2340 píxeles |
Teclado físico | No |
Cámara principal | Quad 48 MP, f/1.8, 26mm (gran angular) + 8 MP, f/2.2, 13mm (super gran angular) + 2 MP, f/2.4 (cámara macro dedicada) + 2 MP, f/2.4 |
Cámara frontal | 13 MP, f/2.0, (gran angular) |
Cámara de video | 2160p@30fps, 1080p@30/60/120fps, 720p@960fps |
Flash | Sí |
Reproductor de música | Sí |
Radio FM | Sí |
Parlantes | Mono |
Tipo de tarjeta SIM | nanoChip dual |
Chipset | Qualcomm SDM665 Snapdragon 665 (11 nm) |
CPU | Octa-core (4x2.0 GHz Kryo 260 Gold & 4x1.8 GHz Kryo 260 Silver) |
GPU | Adreno 610 |
Memoria interna | 32/64/128 GB |
Memoria RAM | 3/4/6 GB |
Memoria externa | Hasta 256 GB |
3.5 mm jack | Sí |
USB | 2.0, USB-C |
Red 2G | Sí |
Red 3G | Sí |
Red 4G | Sí |
Red 5G | No |
Bluetooth | 4.2, A2DP, LE |
Wi-Fi | 802,11 a/b/g/n/ac, banda dual |
NFC | No |
GPS | Sí |
Acelerómetro | Sí |
Giroscopio | Sí |
Brújula | Sí |
Barómetro | No |
Tipo de batería | Batería fija Li-Po 4000 mAh |
Sistema operativo | Android 9.0 (Pie) |
VoLTE - Llamadas 4G | Sí |
VoWi-Fi - Llamadas Wi-Fi | No |
USB | Sí |
Hotspot Wi-Fi | Sí |
Lector de huella digital | Sí |
Reconocimiento facial | Reconocimiento facial 2D |
Escáner de iris | No |