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Samsung Galaxy Tab S 10.5

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Solución de problemas

No puedo encender mi tablet

Si no puedes encender tu tablet, hay varias causas que pueden estar generando el problema.


Inicia la guía para solucionar tu problema

Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones para tu problema

Posible Causa 1 de 2: La batería está descargada

Antes de usar tu tablet, la batería debe estar cargada.

Solución

Cómo cargar la batería de tu tablet.

de

¿Se solucionó tu problema?

Posible Causa 2 de 2: Tu tablet no se enciende correctamente

Para encender tu tablet, debes hacerlo de manera correcta.

Solución

Cómo encender tu tablet.

de

¿Se solucionó tu problema?

Problema solucionado

Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema

El problema no se solucionó

Nuestro sistema de troubleshooting, lamentablemente, no puede solucionar el problema que presenta tu tablet.

Contacta al Servicio de Atención al Cliente para obtener soporte adicional.


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