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Funciones en tu LG Optimus One (P500)
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Aplicaciones
Solución de problemas
No puedo instalar una aplicación (app)
Si no puedes instalar una aplicación (app) en el celular, sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.
¿Puedes entrar a Internet?
Posible Causa 1 de 4: La app que te interesa no está disponible en tu país
Si la app que te interesa no está disponible en tu país no podrás instalarla.
Solución
Busca otra app similar o espera hasta que la app que te interesa esté disponible en tu país.
¿Se solucionó tu problema?
Posible Causa 2 de 4: Hay problemas con tus informaciones de pago (Android)
Si hay problemas con tus informaciones de pago, solo podrás instalar apps gratuitas.
Solución
Conéctate a Google Play desde un computador para cambiar tus informaciones de pago.
¿Se solucionó tu problema?
Posible Causa 3 de 4: No has activado una cuenta Google en tu celular
Si no has activado una cuenta Google en tu celular, no podrás instalar apps.
Solución
Activa una cuenta Google en tu celular.
¿Se solucionó tu problema?
Posible Causa 4 de 4: El celular se quedó sin espacio
Si tu celular se ha quedado sin espacio, no podrás instalar más apps.
Solución
Libera espacio en tu celular desinstalando las apps que ya no usas.
¿Se solucionó tu problema?
Problema solucionado
Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema
El problema no se solucionó
Nuestro sistema de troubleshooting lamentablemente no puede solucionar el problema que presenta tu celular.
Contacta al Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda adicional.