Si no puedes usar Wi-Fi en tu celular, hay varias causas que pueden estar generando el problema.
Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones para tu problema
Para usar Wi-Fi, debes estar conectado a una red Wi-Fi.
Cómo conectarte a una red Wi-Fi
Para usar Wi-Fi, debes estar en una zona que tiene redes Wi-Fi disponibles
Encuentra un lugar que tenga una red Wi-Fi disponible e intenta establecer la conexión de nuevo.
Si la red Wi-Fi elegida rechaza la conexión, puede deberse a una falla en la red Wi-Fi o a que no tienes la información correcta para establecer la conexión.
Contacta al administrador de la red Wi-Fi para obtener la información correcta para establecer la conexión.
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Tamaño (mm)146,5 x 70,9 x 8,3 |
Peso (gr)142 |
Pantalla táctilSí |
Tamaño pantalla5,45 pulgadas |
Resolución720 x 1440 píxeles |
Pantalla color16 millones de colores |
Teclado físicoNo |
Memoria interna16 GB |
Memoria externaHasta 256 GB |
Tipo de tarjeta SIMnanoSIM |
Red 2GSí |
Red 3GSí |
Red 4GSí |
BluetoothSí |
Wi-FiSí |
NFCNo |
Cable USBSe incluye |
GPSSí |
Cámara13 MP |
Cámara de videoSí |
FlashSí |
Reproductor de músicaSí |
Radio FMSí |
Sistema operativoAndroid 8.1 (Oreo) |
Llamada de vozSí |
VideollamadaNo |
Mensajes de texto (SMS)Sí |
Mensajes multimedia (MMS)Sí |
Correo electrónicoPOP3/IMAP/Exchange |
InternetSí |
USBSí |
Hotspot Wi-FiSí |
Tamaño (mm) | 146,5 x 70,9 x 8,3 |
Peso (gr) | 142 |
Pantalla táctil | Sí |
Tamaño pantalla | 5,45 pulgadas |
Resolución | 720 x 1440 píxeles |
Pantalla color | 16 millones de colores |
Teclado físico | No |
Memoria interna | 16 GB |
Memoria externa | Hasta 256 GB |
Tipo de tarjeta SIM | nanoSIM |
Red 2G | Sí |
Red 3G | Sí |
Red 4G | Sí |
Bluetooth | Sí |
Wi-Fi | Sí |
NFC | No |
Cable USB | Se incluye |
GPS | Sí |
Cámara | 13 MP |
Cámara de video | Sí |
Flash | Sí |
Reproductor de música | Sí |
Radio FM | Sí |
Sistema operativo | Android 8.1 (Oreo) |
Llamada de voz | Sí |
Videollamada | No |
Mensajes de texto (SMS) | Sí |
Mensajes multimedia (MMS) | Sí |
Correo electrónico | POP3/IMAP/Exchange |
Internet | Sí |
USB | Sí |
Hotspot Wi-Fi | Sí |