Si no puedes instalar una aplicación, hay varias causas que pueden estar generando el problema.
Algunas aplicaciones no están disponibles en todos los países o son lanzadas con desfases de tiempo.
Busca una aplicación similar o espera hasta que esté disponible en tu país.
Para instalar aplicaciones, debe haber suficiente espacio disponible en la memoria.
Desinstala aplicaciones o borra otros contenidos de la memoria.
Para instalar aplicaciones, tu cuenta Google debe estar activada en el celular.
Cómo activar tu cuenta Google en el celular.
Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema
Lo sentimos mucho pero nuestro sistema de troubleshooting no puede solucionar el problema que presenta tu celular.
Contacta al Servicio de Atención al Cliente para obtener soporte adicional.
Tamaño (mm)145 x 72 x 7,6 |
Peso (gr)142,5 |
Tamaño pantalla5,0 pulgadas |
Resolución1080 x 1920 píxeles |
Teclado físicoNo |
Cámara principal21 MP |
FlashSí |
Reproductor de músicaSí |
Radio FMSí |
Tipo de tarjeta SIMnanoChip |
Memoria interna16 GB |
Memoria externaHasta 200 GB |
Red 2GSí |
Red 3GSí |
Red 4GSí |
NFCSí |
GPSSí |
Sistema operativoAndroid 5.0 (Lollipop) |
USBSí |
Hotspot Wi-FiSí |
Tamaño (mm) | 145 x 72 x 7,6 |
Peso (gr) | 142,5 |
Tamaño pantalla | 5,0 pulgadas |
Resolución | 1080 x 1920 píxeles |
Teclado físico | No |
Cámara principal | 21 MP |
Flash | Sí |
Reproductor de música | Sí |
Radio FM | Sí |
Tipo de tarjeta SIM | nanoChip |
Memoria interna | 16 GB |
Memoria externa | Hasta 200 GB |
Red 2G | Sí |
Red 3G | Sí |
Red 4G | Sí |
NFC | Sí |
GPS | Sí |
Sistema operativo | Android 5.0 (Lollipop) |
USB | Sí |
Hotspot Wi-Fi | Sí |