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Solución de problemas

No puedo hacer tethering (anclaje a red)

Si no puedes hacer tethering con tu celular, hay varias causas que pueden estar generando el problema.

¿Puedes usar la conexión a Internet del celular?

Es importante saber si puedes usar la conexión a Internet del celular. Si no puedes usar la conexión a Internet del celular, primero debes solucionar ese problema. Cuando resuelvas ese problema, probablemente podrás hacer tethering desde el celular.

Posible Causa 1 de 1: El tethering no se utiliza correctamente

Para hacer tethering, tu celular y tu PC deben estar conectados y configurados correctamente.

Solución

Cómo hacer tethering.

Conecta el celular y tu PC

Conecta el cable de datos a su conector y al puerto USB de tu PC.

Encuentra "Anclaje a red y Zona portátil"

Desliza el dedo hacia abajo desde el borde superior de la pantalla.

Selecciona el ícono de Ajustes.

Selecciona Anclaje a red y Zona portátil.

Activa el tethering

Selecciona Anclaje a red USB para activar la función. Se establece ahora una conexión automática a Internet desde tu PC a través del celular.

Vuelve a la pantalla de inicio

Presiona la tecla de Inicio para terminar y volver a la pantalla de inicio.

¿Se solucionó tu problema?

Problema solucionado

Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema

El problema no se solucionó

Lo sentimos mucho pero nuestro sistema de troubleshooting no puede solucionar el problema que presenta tu celular.

Contacta al Servicio de Atención al Cliente para obtener soporte adicional.

Te invitamos a evaluar esta guía

Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

142,1 x 70,1 x 7

Peso (gr)

132

Ver todos

Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)	142,1 x 70,1 x 7
Peso (gr)	132

Ver todos

Tamaño pantalla	5,1 pulgadas
Resolución	1440 x 2560 píxeles
Teclado físico	No

Cámara principal	16 MP
Flash	Sí
Reproductor de música	Sí
Radio FM	No

Red 2G	Sí
Red 3G	Sí
Red 4G	Sí

NFC	Sí
GPS	Sí

USB	Sí
Hotspot Wi-Fi	Sí

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Funciones en tu Samsung Galaxy S6 edge

Primeros pasos

Conoce tu celular

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Música

GPS

Bluetooth

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Sonido

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Seguridad

Software

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Conexión entre tu celular y tu PC

Gestión de contactos

Correo electrónico

SMS y MMS

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Encuentra "Anclaje a red y Zona portátil"

Activa el tethering

Vuelve a la pantalla de inicio

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Problema solucionado

El problema no se solucionó

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