Si no puedes enviar ni recibir iMessages, hay varias causas que pueden estar generando el problema.
Si tienes problemas para enviar iMessages a un número determinado, puede ser que el dispositivo del destinatario tenga una falla.
Intenta enviar un iMessage a otro número de teléfono.
Para enviar y recibir iMessages, el celular debe estar configurado correctamente para iMessages.
Cómo configurar tu celular para iMessages
La primera vez que activas iMessages, pueden pasar varios minutos antes de que la activación sea completada.
Desactiva iMessages e intenta nuevamente configurar el celular para iMessages después de pasado un intervalo de tiempo.
Para que puedas enviar y recibir iMessages, la zona horaria, la fecha y la hora deben estar correctamente ajustadas en el celular.
Cómo ajustar la zona horaria, la fecha y hora en tu celular
Nos complace saber que se solucionó tu problema
Haz clic aquí si necesitas resolver otro problema
Lo sentimos mucho pero nuestro sistema de troubleshooting no puede solucionar el problema que presenta tu celular.
Contacta al Servicio de Atención al Cliente para obtener soporte adicional.
Tamaño (mm)160,9 x 77,8 x 7,8 |
Peso (gr)199 |
Certificación IP (protección contra polvo y agua)IP68 Impermeabilidad al polvo y al agua (hasta 6 m en 30 min.) |
Tipo de pantallaPantalla táctil XDR OLED, HDR10, Dolby Vision, 16 millones de colores, 1000 nits (normal), 2000 nits (HBM) |
Tamaño pantalla6,7 pulgadas |
Resolución1290 x 2796 píxeles |
Cámara principalDual 48 MP, f/1.6, 26mm (gran angular) + 12 MP, f/2.2, 13mm, 120˚ (super gran angular) |
Cámara frontal12 MP, f/1.9, 23mm (gran angular) |
Cámara de video4K@24/25/30/60fps, 1080p@25/30/60/120/240fps, HDR, Dolby Vision HDR (hasta 60fps), grabación con sonido estéreo |
FlashSí |
Reproductor de músicaSí |
Radio FMNo |
ParlantesStereo |
Tipo de tarjeta SIMnanoChip |
ChipsetApple A18 (3 nm) |
CPUHexa-core |
GPUApple GPU (5-core graphics) |
Memoria interna128 GB/256 GB/512 GB |
Memoria RAM8 GB |
3.5 mm jackNo |
USB2.0, USB-C |
Red 2GSí |
Red 3GSí |
Red 4GSí |
Red 5GSí |
Bluetooth5.3, A2DP, LE |
Wi-Fi802.11 a/b/g/n/ac/6/7, banda dual |
NFCSí |
GPSSí |
AcelerómetroSí |
GiroscopioSí |
BrújulaSí |
BarómetroSí |
Tipo de bateríaBatería fija Li-Ion mAh |
Sistema operativoiOS 18 |
VoLTE - Llamadas 4GSí |
VoWi-Fi - Llamadas Wi-FiNo |
USBSí |
Hotspot Wi-FiSí |
Lector de huella digitalNo |
Reconocimiento facialReconocimiento facial 3D (Face ID) |
Escáner de irisNo |
Tamaño (mm) | 160,9 x 77,8 x 7,8 |
Peso (gr) | 199 |
Certificación IP (protección contra polvo y agua) | IP68 Impermeabilidad al polvo y al agua (hasta 6 m en 30 min.) |
Tipo de pantalla | Pantalla táctil XDR OLED, HDR10, Dolby Vision, 16 millones de colores, 1000 nits (normal), 2000 nits (HBM) |
Tamaño pantalla | 6,7 pulgadas |
Resolución | 1290 x 2796 píxeles |
Cámara principal | Dual 48 MP, f/1.6, 26mm (gran angular) + 12 MP, f/2.2, 13mm, 120˚ (super gran angular) |
Cámara frontal | 12 MP, f/1.9, 23mm (gran angular) |
Cámara de video | 4K@24/25/30/60fps, 1080p@25/30/60/120/240fps, HDR, Dolby Vision HDR (hasta 60fps), grabación con sonido estéreo |
Flash | Sí |
Reproductor de música | Sí |
Radio FM | No |
Parlantes | Stereo |
Tipo de tarjeta SIM | nanoChip |
Chipset | Apple A18 (3 nm) |
CPU | Hexa-core |
GPU | Apple GPU (5-core graphics) |
Memoria interna | 128 GB/256 GB/512 GB |
Memoria RAM | 8 GB |
3.5 mm jack | No |
USB | 2.0, USB-C |
Red 2G | Sí |
Red 3G | Sí |
Red 4G | Sí |
Red 5G | Sí |
Bluetooth | 5.3, A2DP, LE |
Wi-Fi | 802.11 a/b/g/n/ac/6/7, banda dual |
NFC | Sí |
GPS | Sí |
Acelerómetro | Sí |
Giroscopio | Sí |
Brújula | Sí |
Barómetro | Sí |
Tipo de batería | Batería fija Li-Ion mAh |
Sistema operativo | iOS 18 |
VoLTE - Llamadas 4G | Sí |
VoWi-Fi - Llamadas Wi-Fi | No |
USB | Sí |
Hotspot Wi-Fi | Sí |
Lector de huella digital | No |
Reconocimiento facial | Reconocimiento facial 3D (Face ID) |
Escáner de iris | No |