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Solución de problemas

No puedo escuchar los mensajes de mi buzón de voz

Si no puedes escuchar los mensajes de tu buzón de voz, hay varias causas que pueden estar generando el problema.

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Esta guía te va a conducir a través de una serie de posibles causas y soluciones para tu problema

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Posible Causa 1 de 2: Tu buzón de voz no está configurado

Para escuchar los mensajes de tu buzón de voz, debes elegir primero los ajustes del mismo.

Solución

Llama al buzón de voz al +59894006684 y sigue las instrucciones orales para configurar tu buzón de voz.

¿Se solucionó tu problema?

Posible Causa 2 de 2: El número del buzón de voz no es el correcto

Para que puedas revisar los mensajes que te han dejado, debes usar el número correcto para llamar al buzón de voz

Solución

El número del buzón de voz es +59894006684.

¿Se solucionó tu problema?

Problema solucionado

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Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)

146,7 x 71,5 x 7,4

Peso (gr)

189

Certificación IP (protección contra polvo y agua)

IP68 Impermeabilidad al polvo y al agua (hasta 6 m. en 30 min.)

Fotografías, video y audio

Cámara principal

Cuádruple 12 MP, f/1.6, 26mm (gran angular) + 12 MP, f/2.0, 52mm (tele) + 12 MP, f/2.4, 120˚, 13mm (super gran angular) + TOF 3D LiDAR escáner (profundidad)

Cámara frontal

Dual 12 MP, f/2.2, 23mm (gran angular) + SL 3D, (profundidad/sensor biométrico)

Cámara de video

4K@24/30/60fps, 1080p@30/60/120/240fps, HDR

Flash

Sí

Reproductor de música

Sí

Radio FM

Parlantes

Stereo

Ver todos

Especificaciones técnicas

Características generales

Tamaño (mm)	146,7 x 71,5 x 7,4
Peso (gr)	189
Certificación IP (protección contra polvo y agua)	IP68 Impermeabilidad al polvo y al agua (hasta 6 m. en 30 min.)

Fotografías, video y audio

Cámara principal	Cuádruple 12 MP, f/1.6, 26mm (gran angular) + 12 MP, f/2.0, 52mm (tele) + 12 MP, f/2.4, 120˚, 13mm (super gran angular) + TOF 3D LiDAR escáner (profundidad)
Cámara frontal	Dual 12 MP, f/2.2, 23mm (gran angular) + SL 3D, (profundidad/sensor biométrico)
Cámara de video	4K@24/30/60fps, 1080p@30/60/120/240fps, HDR
Flash	Sí
Reproductor de música	Sí
Radio FM	No
Parlantes	Stereo

Ver todos

Tipo de pantalla	Pantalla táctil XDR OLED, 16 millones de colores
Tamaño pantalla	6,1 pulgadas
Resolución	1170 x 2532 píxeles

Chipset	Apple A14 Bionic (5 nm)
CPU	Hexa-core
GPU	Apple GPU (4-core graphics)

Memoria interna	128 GB/256 GB/512 GB
Memoria RAM	6 GB

3.5 mm jack	No
USB	2.0, Lightning

Bluetooth	5.0, A2DP, LE
Wi-Fi	802.11 a/b/g/n/ac/6, banda dual
NFC	Sí
GPS	Sí

Lector de huella digital	No
Reconocimiento facial	Reconocimiento facial 3D
Escáner de iris	No

Red 2G	Sí
Red 3G	Sí
Red 4G	Sí
Red 5G	Sí

Acelerómetro	Sí
Giroscopio	Sí
Brújula	Sí
Barómetro	Sí

VoLTE - Llamadas 4G	Sí
VoWi-Fi - Llamadas Wi-Fi	No

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Posible Causa 2 de 2: El número del buzón de voz no es el correcto

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